Tunnel de vente et IA
Objectif de Formation
Utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer les ventes en optimisant les tunnels de vente.
Objectifs Opérationnels
Après cette formation, les participants seront capables de :
- Concevoir et structurer un tunnel de vente performant
- Utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser la stratégie digitale
- Analyser et améliorer les performances du tunnel de vente
Public
Toutes personnes souhaitant développer des ventes en ligne.
Prérequis
Compétences de base en informatique (navigation web, création de contenu, traitement de texte, …), ainsi que des comptes actifs sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Instagram, …
Durée
14 heures (durée ajustable / rythme ajustable)
Contenu
Voir le programme
Module 1 : Comprendre et définir le tunnel de vente
- Concept fondamental: le parcours client, de la découverte à l’achat
- Objectif principal: transformer un prospect inconnu en client satisfait
- Structure simplifiée en 4 étapes: Attirer → Convaincre → Vendre → Fidéliser
Module 2 : Élaboration de personas
- Méthodologie de création de personas précis et exploitables
- Identification des problématiques principales de chaque persona
- Construction d’une solution adaptée aux besoins identifiés
- Analyse des capacités budgétaires des personas cibles
Module 3 : Analyse stratégique du marché
- Méthodes d’étude de la concurrence
- Présentation et utilisation d’outils d’analyse concurrentielle
- Identification des opportunités de marché
Module 4 : Développement de la proposition de valeur
- Stratégies de tarification basées sur l’analyse des cibles et de la concurrence
- Formulation d’une proposition de valeur distinctive et pertinente
- Positionnement stratégique de l’offre
- Fondamentaux de la création d’une identité de marque cohérente
Module 5 : Mise en œuvre d’une stratégie marketing digitale
- Évaluation des différentes plateformes et solutions digitales
- Sélection des canaux de présence en ligne adaptés à la stratégie
- Utilisation de l’IA pour élaborer une stratégie digitale cohérente
- Définition et suivi d’indicateurs de performance pertinents (KPIs)
Module 6 : Stratégies de fidélisation client
- Analyse des bénéfices d’une stratégie de fidélisation
- Présentation des différentes méthodes de fidélisation
- Mise en place opérationnelle d’un programme de fidélisation
Délai d’accès
La formation est accessible 15 jours après la prise de contact initiale.
Modalités d’accès
3 étapes préalables à la mise en œuvre des formations :
- Prise de contact et renseignements
- Analyse du besoin et adaptation de l’offre
- Formalisation et planification
Méthodes et Moyens Mobilisés
Méthodes mobilisées
Cette formation utilise une approche pratique, combinant de brèves explications théoriques avec des activités pratiques.
Les participants auront l’occasion de pratiquer de nouvelles compétences et de recevoir des commentaires individualisés.
Moyens
- Intervenant : Formateur Professionnel
- Matériel : Paperboard, vidéoprojecteur, wifi, mise à disposition des PC portables
- Ressources Pédagogiques :Supports PDF et mises en pratique
Modalités d’évaluation
Le degré d’acquisition des connaissances des participants sera évalué par de la pratique, à l’aide d’une grille critériée d’évaluation.
Accessibilité PSH
Les salles de formation proposées sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PMR), garantissant ainsi un cadre inclusif et adapté à tous les participants. Des aménagements spécifiques peuvent être étudiés sur demande afin de répondre aux besoins particuliers.
Tarif
À partir de 950 €
Création
01/02/2025
MAJ
13/10/2025
